La Marmite

Les bases d’une écoute empathique- Samedi 13 décembre
Dans la vie quotidienne, il est courant d’échanger des informations, de faits, de répondre à des demandes techniques ou d’organisation. Ces échanges utilitaires, informatifs et relativement impersonnels requièrent assez peu d’engagement personnel.
Lorsque nous percevons de l’émotion chez celle/celui qui nous parle, il s’agit surtout de se centrer sur la personne et son vécu (et non sur le problème ou les faits).
Les émotions sont au (…)